本站讯 为了帮助更多学生获取英文导游证,了解英文导游报考的趋势和口试的诀窍,旅游学院教师发展中心特邀广东省英语导游口试评委、学院杨义德副教授,为同学们做了一场题为“英文导游过关探秘”的讲座。
杨老师结合自己担任多年英文导游考评员的经历和感受,从三个方面传授了一份“秘籍”首先,是attitude (态度), 正如常言所说,态度决定一切,良好的服务意识是成为一名导游的先决条件;其次是skills(技能),作为英语导游应该在英语阅读、英语听力、尤其是英语口语表达方面下大气力;最后是knowledge(知识),要广泛涉猎历史学、地理学、政治学、社会学、经济学等多学科的知识,让自己成为“百事通”,将这三方面结合起来正好组成英文单词ASK, 也就告诫同学们务必经常扪心自问,是否有了正确的服务态度、娴熟的服务技能、丰富的导游知识;唯有如此,方能从容应对外国旅游者的疑惑,从而提供规范化、个性化的导游服务。

撰稿:杨义德
摄影:姜翠翠
初审:李嘉伟
终审:刘东升